Servicios

Servicios de instalación, monitoreo y soporte Ajax

No vendemos cajas, entregamos sistemas operando. Todo proyecto Ajax incluye levantamiento, instalación certificada, capacitación a usuarios y soporte continuo. Cada servicio tiene su propia ficha.

Levantamiento técnico

Levantamiento técnico

Visita o video llamada para mapear zonas críticas, accesos, materiales y riesgos. Salida: plano con dispositivos sugeridos y cotización cerrada.

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Instalación certificada Ajax

Instalación certificada Ajax

Técnicos con certificación Ajax PRO. Montaje sin obra, configuración de zonas, pruebas de sabotaje y entrega de manuales.

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Capacitación de usuarios

Capacitación de usuarios

Sesión presencial o remota para que cada usuario aprenda a usar la app, armar por zonas y atender notificaciones.

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Conexión a Central de Monitoreo

Conexión a Central de Monitoreo

Vinculación a Centrales de Monitoreo Aprobadas Ajax con protocolo de despacho personalizado.

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Mantenimiento preventivo

Mantenimiento preventivo

Visita anual o semestral: prueba de cada sensor, revisión de baterías, actualización de firmware y reporte por escrito.

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Soporte técnico continuo

Soporte técnico continuo

WhatsApp, correo y teléfono en horario hábil. Acceso remoto al sistema previa autorización del titular para diagnóstico rápido.

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Diseño de escenarios

Diseño de escenarios

Programamos automatizaciones: armar al cerrar con cerradura, prender luces ante detección, desarmar al llegar geolocalización.

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Garantía oficial

Garantía oficial

Dos años de garantía Ajax en los equipos y un año en mano de obra de instalación. Facturación fiscal CFDI 4.0.

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Renovación y ampliación

Renovación y ampliación

Sumamos dispositivos a sistemas existentes sin reconfigurar el Hub. Migración escalonada para proyectos grandes.

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